Doba pro vyřízení 30 dnů
Lhůta pro reklamaci nesmí bez dohody se zákazníkem trvat déle než 30 dnů.
Platnost záruky 24 měsíců
Ze zákona je spotřebitel oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u nového spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí.
Závazné obchodní podmínky
Každý e-shop má své vlastní obchodní podmínky, závislé především na druhu a povaze zboží. Tyto jsou uvedeny zde:
- Ashop CZ obchodní podmínky